Mis estudiantes de la UCENM

Proceso de definición del problema

Implica las siguientes tareas:

1. Discusión con los tomadores de las decisiones
2. Entrevistas con expertos
3. Análisis de datos secundarios
4. Investigación cualitativa (Pequeñas muestras con encuestas piloto)
5. Análisis del contexto  (Datos históricos)
6. Análisis de los recursos y restricciones
7. Entorno legal y económico

Referencia: Malhotra (2004) Investigación de mercados. Un enfoque aplicado. México. Pearson Educación. Cuarta Edición.

Proceso de investigación de mercados

Son seis etapas:

1. Definición del problema
2. Elaboración de un diseño de investigación
3. Elaboración de un método para solución del problema
4. Trabajo de campo o acopio de datos
5. Preparación y análisis de los datos
6. Preparación y presentación del informe

Referencia: Malhotra (2004) Investigación de mercados. Un enfoque aplicado. México. Pearson Educación. Cuarta Edición.

Concepto de Investigación de mercados

"Investigación de mercado es la identificación, acopio, análisis, difusión y aprovechamiento sistemático y objetivo de la información con el fin de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de los problemas y las oportunidades de marketing" Malhotra (2004)

Investigación exploratoria

Entrevista investigacion de_mercado

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Para la investigación exploratoria

La entrevista

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Plan sintético de Investigación de mercados

Cronograma de investig de mercado..

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